Corporate blogging met censuur, de toekomst?

Written by bart on 21 April 2008 – 10:36 pm -

Nee dit gaat niet over mijn frustraties over het opleveren van een corporate blog binnen IC&S :) . Hoewel het me soms aan discipline ontbreekt moet ik zeggen dat ik dat altijd met veel plezier doe. Ik heb me alleen net even verbaasd over een corporate blog van een leverancier van ons, Hyperic (Monitoring software). Ze schrijven iets naar aanleiding van een presentatie van Werner Vogels van Amazon (de beste man lijkt echt op zending te zijn :) ):

http://www.hyperic.com/blog/hyperic/2008/04/21/undifferentiated-heavy-lifting/

Ik post in mijn ogen een legitieme vraag, ik heb de exacte tekst niet meer maar het was iets in de trant van:

Hi Javier,

There is a role for companies like Hyperic (and the company I work for) in the cloud services that Amazon provides but what is the role of Hyperic in a more high level cloud service like Google App Engine?

Bart

Het verschijnt op de site en binnen iets van 5 minuten is het weg, dus duidelijk door een persoon er vanaf gehaald. Nou niks ten nadele van Hyperic verder maar stel ik nu een domme vraag (ok ik ken het antwoord: geen), is het ongepast (is mijn engels zo slecht?) of is het commercieel niet zo handig voor Hyperic (gezien het antwoord op mijn vraag wellicht het geval)?

Nou moet ik toegeven dat ik een beetje geprikkelt raak als ik een oprechte vraag stel, nog meer als het een bedrijf is waar ik iets van koop en ik sowieso soms wat humeurig ben….. Maar! Waarom begin je aan een blog als je relevante vragen censureert? Ik sta helemaal achter corporate blogs om betrokkenheid te genereren etc maar snap dan niet echt waarom je bang bent voor interactie ook als deze je niet optimaal uitkomt. Als het een mededelingenbord is of je alleen wilt laten zien hoe slim je bent zet dan comments uit of ben er eerlijk over dat je ze eerst wil approven. Of reageer gewoon niet als je het een domme vraag vindt, geen tijd hebt of gewoon geen zin hebt etc kan ik prima mee leven…. Wat ik alleen nogal raar vind is overal in je marketing het woord “community” gebruikt en vervolgens comments op je blog wist.

Iemand anders ervaring met censuur op dit soort blogs? Of ben ik gewoon een pummel die zijn mond moet houden?


Tags: , ,
Posted in Personal | 8 Comments »

8 Comments to “Corporate blogging met censuur, de toekomst?”

  1. bart Says:
    April 21st, 2008 at 10:37 pm

    Nog twee opmerkingen erbij:

    • Hyperic levert overigens prima software.
    • Nieuwe wordpress plugin: check de naam van de commenter met je CRM systeem of het niet toevallig een klant is :)

      • .

  2. Sven Says:
    April 22nd, 2008 at 5:11 pm

    Bart,

    Dit is echt een ver van mijn bed show als een gewoon leraartje, maar het woord ‘Pummel’ is geniaal. Zo zie je: It’s all just a little bit of history repeating!’.

  3. bart Says:
    April 22nd, 2008 at 5:27 pm

    Ok een kleine rectificatie:

    Ik keek eerst op mijn laptop, zag het comment daar staan. Keek daarna op mijn iMac en daar stond ie niet. En wat zie ik net op mijn laptop….. Zie het screenshot “Your comment is waiting moderation”….

    Hyperic comment

    Pummel is dus het juiste antwoord.

  4. Eelco Says:
    April 23rd, 2008 at 12:56 pm

    Het staat er gewoon hoor! Ongeduld :-)
    Overigens; als we hierdoor in de problemen raken zet ik gewoon je VM uit! ;-)

  5. bart Says:
    April 23rd, 2008 at 1:10 pm

    Geduld is een schone zaak, maar niet mijn sterkste kant :) . Mijn excuses richting Hyperic over mijn te snelle oordeel hierover. Ik ben vooral benieuwd naar de inhoudelijke reactie en hoe Hyperic dit ziet.

    Ik verhuis mijn Blog anders gewoon naar de One-Cloud-Provider-To-Rule-Them-All. Of ben jij dat tegenwoordig?

  6. bart Says:
    April 28th, 2008 at 6:06 pm

    Ok de afgang is nog groter geworden, Javier is zo sportief geweest om te antwoorden op mijn comment :) .

  7. Javier A. Soltero Says:
    April 29th, 2008 at 2:59 am

    Hi Bart,

    I followed the trackback from our post. We have comments on moderation because blog span is so bad that it makes the blog a mess. I translated your post with Google’s dutch->english and got the impression you werent happy with that. Hopefully we’re all clear. I encourage users, customers, and people in general to comment on whatever we post on the company blog!

    thanks,
    -javier

  8. bart Says:
    April 29th, 2008 at 8:32 am

    Hi Javier,

    I guess Google translate did a good job :) . I was a little fast in my judgement about possible censorship on the Blog. That was caused because I did see the comment on my laptop, switched to an other computer and it was gone. I didn’t see the ‘Your comment is waiting for moderation’ which probably was based on my browser session so thought their was some censorship on my comment and this inspired me for a blog post. Its a pitty I was totally wrong about this and found out about that the day after creating this post (did you translate the comments too?).

    Off course you are totally right to use comment moderation on your blog, even I use this on this small blog to prevent spam. As an Hyperic customer I think your blog is great to get a feeling for what is coming up, so I should definetly have had some more patience on the comment.

    I hope the translater picked up the possitive message too “Hyperic is creating great software”.

    Bart

Leave a Comment

RSS